legal / account deletion
В текущем релизе удаление аккаунта выполняется через поддержку. Ниже приведен официальный порядок запроса для пользователей веб-сервиса и Android-приложения.
Отправьте письмо на support@snt-portal.ru с темой «Удаление аккаунта SNTPortal».
Укажите номер телефона учетной записи, название или slug вашего СНТ и имя пользователя, если оно отличается от имени в аккаунте.
Если хотите удалить только push-уведомления или аватар, укажите это явно, чтобы мы не закрывали учетную запись целиком.
Мы можем запросить дополнительное подтверждение владения аккаунтом, чтобы защитить пользователя от несанкционированного удаления.
После подтверждения запроса мы инициируем удаление или деактивацию учетной записи и связанных пользовательских данных в разумный срок.
Отдельные записи могут храниться ограниченный срок, если это необходимо для бухгалтерского учета, разрешения споров, защиты от мошенничества, исполнения требований закона или информационной безопасности.
Если ваш аккаунт был создан и администрируется через конкретное СНТ, часть данных может удаляться или архивироваться совместно с администрацией этого товарищества.
Основной канал для запросов: support@snt-portal.ru.
Дополнительный контакт поддержки: +7 800 123-45-67.
Полная информация об обработке данных доступна в политике конфиденциальности.